개인정보 처리방침

이 방침은 aibicepheart.app의 AI Bicep Heart에서 근육 하트 영상을 만들거나 크레딧을 구매하거나 지원팀에 연락할 때 정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 개인정보 관련 문의와 요청은 support@aibicepheart.app로 보내실 수 있습니다.

처리하는 정보

• 계정 및 연락처 정보: 이메일 주소, 로그인 정보, 이용자가 제공하기로 선택한 이름 또는 프로필 정보입니다. 지원되는 외부 로그인 서비스를 이용하면 해당 서비스가 공유하는 계정 정보를 받으며 비밀번호는 받지 않습니다.
• 사진: 본인, 동의한 다른 성인 또는 본인의 반려동물 사진 한 장과 사람 또는 반려동물 중 선택한 대상 유형입니다.
• 생성된 영상: 생성된 AI 영상과 생성된 무음 사본, 생성 상태 및 전달에 필요한 기술 정보입니다.
• 구매 기록: 크레딧 팩, 금액, 통화, 주문 참조번호와 결제 또는 환불 상태입니다. 결제는 PayPal 또는 Stripe가 처리합니다. 당사는 카드 전체 번호나 PayPal 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다.
• 기술 및 이용 정보: 운영, 보안 및 지원에 사용하는 요청·오류 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 영상 생성 시작이나 결과 다운로드와 같은 이벤트입니다.
• 지원 문의 내용: 도움, 환불, 삭제 또는 악용 검토를 요청할 때 보내는 정보입니다.

정보를 사용하는 이유

영상을 생성하고 전달하며, 접근 권한과 크레딧을 관리하고, 구매와 환불을 처리하며, 서비스 이메일을 보내고, 지원 요청을 해결하고 악용을 조사하는 데 사용합니다. 사기 방지, 오류 진단 및 안정적인 서비스 운영에 기술 기록을 사용합니다. 법적 의무를 이행하고 결제 분쟁을 해결하는 데 필요한 기록을 보관합니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며 별도의 허락 없이 업로드한 사진을 광고에 사용하지 않습니다.

관련 제공업체

• Kie.ai와 ByteDance Seedance: 영상을 생성하기 위해 업로드한 사진과 생성 지시를 Kie.ai API를 통해 ByteDance Seedance에 전송합니다. 생성된 오디오를 사용하는 경우 이 과정에 포함되며, 대신 참고 오디오를 사운드트랙에 사용할 수도 있습니다. 이 서비스들은 요청 수행에 필요한 자료를 처리합니다.
• PayPal 또는 Stripe: 구매에 사용된 결제 제공업체가 자체 개인정보 정책에 따라 결제 과정, 결제 처리, 환불 및 결제 분쟁을 처리합니다. PayPal 개인정보 처리방침과 Stripe 개인정보 처리방침을 참고하세요.
• Cloudflare: Workers를 통한 호스팅, D1 데이터베이스 저장, R2 비공개 미디어 저장과 Cloudflare Email을 통한 서비스 이메일 전달을 제공합니다.

이 제공업체들은 이용자의 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있습니다. 각 업체에는 자체 약관, 보안 조치와 보관 관행이 있습니다. 아래 보관 기간은 당사가 관리하는 사본에 적용되며 제공업체의 모든 사본이나 운영 로그가 같은 일정에 삭제된다고 보장할 수 없습니다. 생성 제공업체에 삭제를 요청하는 데 도움이 필요하면 support@aibicepheart.app로 문의하세요.

사진과 영상의 보관 기간

• 업로드한 사진: 7일 후 당사 저장소에서 삭제됩니다. 영상을 완성하는 데 사용되지 않은 업로드에도 적용됩니다.
• 생성된 영상: 생성된 영상과 생성된 무음 사본은 영상이나 계정을 삭제할 때까지 이용할 수 있습니다. 사진의 7일 만료 기간은 적용되지 않습니다.
• 계정 삭제: 법적 의무, 사기 방지 또는 해결되지 않은 분쟁을 위해 보관해야 하는 기록을 제외하고 저장된 사진과 영상 및 계정 정보를 삭제합니다.
• 구매 및 서비스 기록: 회계, 분쟁 해결 또는 보안에 필요한 경우 미디어 삭제 후에도 주문, 환불, 생성 및 지원 기록이 남을 수 있습니다. 거래 기록을 보관한다는 것이 사진이나 영상을 보관한다는 뜻은 아닙니다.

로그인이나 결제 후 돌아올 수 있도록 브라우저가 로컬 제작 초안을 보관할 수도 있습니다. 브라우저 저장은 당사의 업로드 사진 보관 기간과 별개입니다. 해당 기기의 로컬 초안을 삭제하려면 이 사이트의 브라우저 데이터를 지우세요. 쿠키 정책도 참고하세요.

이용자의 선택

영상 삭제 기능을 사용해 영상을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제, 정보 사본, 정정 또는 개인정보 관련 도움을 요청하려면 support@aibicepheart.app로 이메일을 보내 주세요. 정보를 제공하거나 삭제하기 전에 계정 관리 권한을 확인해야 할 수 있습니다.

거주 지역에 따라 처리에 반대하거나 제한을 요청하고, 동의에 근거한 처리의 동의를 철회하거나 지역 개인정보 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 동의 철회가 이미 이루어진 처리를 되돌리지는 않습니다. 지원 이메일에는 영업일 기준 24시간 이내에 답변하지만 데이터 요청 완료에는 추가 확인과 처리 시간이 필요할 수 있습니다.

쿠키와 유사한 저장 기술

로그인, 보안, 환경설정과 제작 초안을 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 선택적 분석이 활성화되면 방문과 서비스 이용 현황을 파악하는 데 도움이 됩니다. 도구와 선택 관리 방법은 쿠키 정책에 설명되어 있습니다. 분석 동의가 필요한 곳에서는 선택적 분석 저장에 이용자의 수락이 필요합니다.

성인과 동의

AI Bicep Heart은 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 미성년자, 공인 또는 유명인의 사진은 금지됩니다. 본인의 사진, 이 AI 사용에 동의한 성인의 사진 또는 본인의 반려동물 사진만 업로드하세요. 누군가 본인의 이미지를 허락 없이 업로드했거나 미성년자의 사진을 제출했다고 생각한다면 support@aibicepheart.app로 신고해 주세요. 악용 신고에는 계정이 필요하지 않습니다. 이용 수칙도 참고하세요.

보안과 변경 사항

정보를 보호하기 위해 접근 제어와 비공개 미디어 저장소를 사용하지만 어떤 온라인 시스템도 완전한 보안을 보장할 수 없습니다. 처리 방식이 변경되면 이 페이지와 날짜를 갱신합니다. AI Bicep Heart은 독립 서비스이며 TikTok와 제휴 관계가 아닙니다.